Für die Verlängerung eines Aufenthaltstitels müssen Antragsteller zunächst den Online-Prozess der Ausländerbehörde durchlaufen. Trotz monatelanger Wartezeiten bleiben viele Anfragen jedoch unbeantwortet, sodass Betroffene gezwungen sind, persönlich vorzusprechen.
Vor Ort bilden sich bereits in den frühen Morgenstunden lange Warteschlangen. Viele Menschen warten seit 5 Uhr morgens oder kommen mehrfach zur Behörde, ohne einen Termin oder eine Lösung für ihr Anliegen zu erhalten. Die Situation ist inakzeptabel und sorgt für Erschöpfung, Unsicherheit und fehlende Planungssicherheit, gerade zur Ferienzeit.
„Viele Menschen wenden sich an uns und berichten über die inakzeptablen Zustände bei der Ausländerbehörde“, sagt Ibrahim Yetkin, integrationspolitischer Sprecher der Grünen im Rat und Mitglied im BMI. „Diese Zustände werfen Fragen zur Erreichbarkeit, Organisation und personellen Ausstattung der Ausländerbehörde auf. Für die Betroffenen bedeuten sie eine erhebliche psychische und physische Belastung. Es besteht nach wie vor äußerst dringender Handlungsbedarf, die Situation bei der Ausländerbehörde endlich nachhaltig zu verbessern“.
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